Privatumo Politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. lapkričio 9 d.
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.
Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip Munya ("Svetainė", "mes", "mūsų" ar "mūsų") renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis ar atliekate pirkimus iš www.munya.shop ("Svetainė") arba kitaip bendraujate su mumis (bendrai - "Paslaugos"). Šioje Privatumo politikoje esantys "jūs" ir "jūsų" terminai reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, ar esate klientas, svetainės lankytojas ar kita asmeninė, kurios informaciją surinkome, vadovaujantis šia Privatumo politika.
Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi ir turėdami prieigą prie bet kurių Paslaugų, jūs sutinkate, kad jūsų informacija bus renkama, naudojama ir atskleidžiama, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šia Privatumo politika, prašome nenaudoti ir neinaugoti jokių Paslaugų.
Pakeitimai šioje Privatumo politikoje
Mes galime nuolat atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant atspindint pasikeitimus mūsų veikloje arba kitus operacinius, teisinius ar reguliuojamus reikalus. Mes paskelbsime peržiūrėtą Privatumo politiką Svetainėje, atnaujinsime "Paskutinį kartą atnaujinta" datą ir atliksime kitus reikalingus žingsnius, kaip reikalauja taikomi teisės aktai.
Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją
Norėdami teikti Paslaugas, mes renkame ir per pastaruosius 12 mėnesių esame renkę jūsų asmeninę informaciją iš įvairių šaltinių, kaip aprašyta žemiau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, priklauso nuo to, kaip jūs sąveikaujate su mumis.
Be konkrečių žemiau nurodytų naudojimo atvejų, mes galime naudoti jūsų apie jus surinktą informaciją, kad galėtume su jumis bendrauti, teikti Paslaugas, laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdyti taikomus paslaugų sąlygas ir ginti arba apginti Paslaugas, mūsų teises ir kitų naudotojų teises.
Kokios asmeninės informacijos renkame
Kokios asmeninės informacijos rūšys mes renkame priklauso nuo to, kaip jūs sąveikaujate su mūsų svetaine ir naudojatės mūsų paslaugomis. Kai naudojame terminą "asmens informacija", turime omenyje informaciją, kuri jūsų identifikuoja, susijusi su jumis, aprašo arba gali būti siejama su jumis. Šiose skyriuose aprašomos kategorijos ir konkretūs asmeninės informacijos rūšys, kurias renkame.
Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų
Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums per mūsų paslaugas, gali apimti:
- Pagrindinės kontaktinės informacijos, įskaitant jūsų vardą, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą.
- Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą, sąskaitos adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą, telefono numerį.
- Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus.
- Apsipirkimo informacija, įskaitant prekes, kurias žiūrite, dedate į krepšelį arba įtraukiate į pageidavimų sąrašą.
- Vartotojo palaikymo informacija, įskaitant informaciją, kurią pasirenkate įtraukti į bendravimą su mumis, pavyzdžiui, siųsdami žinutę per paslaugas.
Kai kurie paslaugų ypatumai gali reikalauti tiesiogiai pateikti tam tikrą informaciją apie save. Galite nuspręsti nesuteikti šios informacijos, tačiau tai gali jus neleisti naudotis ar pasiekti šių paslaugų.
Informacija, kurią renkame naudodami slapukus
Taip pat automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su paslaugomis ("Naudotojo duomenys"). Tam mes galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas ("Slapukai"). Naudotojo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip jūs prisijungiate ir naudojatės mūsų svetaine ir savo paskyra, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, informaciją apie jūsų tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su paslaugomis.
Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių
Galiausiai mes galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant tiekėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali surinkti informaciją mūsų vardu, pvz.,
- Įmonės, kurios palaiko mūsų svetainę ir paslaugas, tokias kaip Shopify.
- Mūsų mokėjimo tvarkytojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės informacija, sąskaitos adresas), siekdami apdoroti jūsų mokėjimą ir įvykdyti jūsų užsakymus ir suteikti jums prašytas prekes ar paslaugas, siekdami įvykdyti su jumis sudarytą sutartį.
- Kai lankotės mūsų svetainėje, atidarote ar spustelite ant mums siunčiamų el. laiškų ar sąveikaujate su mūsų paslaugomis ar reklamomis, mes arba trečiosios šalys, su kuriais bendradarbiaujame, gali automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudojant interneto stebėjimo technologijas, tokias kaip pikseliai, internetiniai signalai, programinės įrangos kūrimo rinkiniai, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.
Visa iš trečiųjų šalių gauta informacija bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Mes neatsakome už trečiųjų šalių pateiktos informacijos tikslumą ir neatsakome už jokias trečiosios šalies politikas ar praktikas. Daugiau informacijos rasite žemiau, skiltyje "Tretieji svetainių ir nuorodų šaltiniai".
Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją
- Teikimas Produktų ir Paslaugų. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume jums teikti paslaugas ir vykdyti su jumis sudarytą sutartį, įskaitant mokėjimų apdorojimą, jūsų užsakymų vykdymą, pranešimų siuntimą jums dėl jūsų paskyros, pirkimų, grąžinimų, mainų ar kitų sandorių, jūsų paskyros kūrimą, palaikymą ir kita tvarkymą, pristatymo organizavimą, bet kokių grąžinimų ir mainų palengvinimą ir jums leisti rašyti atsiliepimus.
- Rinkodara ir Reklama. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją rinkodarai ir reklaminiams tikslams, pvz., siųsti rinkodaros, reklamos ir akcinius pranešimus el. paštu, SMS žinutėmis ar paštu ir rodyti jums reklamas dėl produktų ar paslaugų. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą, kad galėtume geriau prisitaikyti paslaugas ir reklamą mūsų svetainėje ir kitose svetainėse.
- Saugumas ir Sukčių Prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją aptikti, tyrinti ar imtis veiksmų dėl galimos sukčių, nelegalios ar kenksmingos veiklos. Jei pasirenkate naudotis paslaugomis ir registruojate paskyrą, esate atsakingas už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Labai rekomenduojame nedalytis savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis su niekuo kitu. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis.
- Bendravimas su jumis. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume jums teikti klientų palaikymą ir tobulinti mūsų paslaugas. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus būti jums atsakingiems, teikti jums efektyvias paslaugas ir palaikyti mūsų verslo santykius su jumis.
Slapukai
Kaip dauguma svetainių, mes naudojame slapukus mūsų svetainėje. Konkrečią informaciją apie slapukus, kuriuos naudojame mūsų parduotuvės veikimui naudojant Shopify, rasite https://www.shopify.com/legal/cookies. Mes naudojame slapukus mūsų svetainei ir paslaugoms valdyti ir pagerinti (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų atsiminimą), atlikti analizę ir geriau suprasti naudotojų sąveiką su paslaugomis (mūsų teisėtus interesus tvarkyti, tobulinti ir optimizuoti paslaugas). Mes taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų svetainėje, kad galėtume geriau prisitaikyti paslaugoms, produktams ir reklamai mūsų svetainėje ir kitose svetainėse.
Dauguma naršyklių pagal nutylėjimą automatiškai priima slapukus, bet galite pasirinkti nustatyti savo naršyklę taip, kad ji pašalintų ar atmestų slapukus per naršyklės valdymo funkcijas. Atsiminkite, kad slapukų pašalinimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudotojo patirtį ir gali sukelti tam tikrų paslaugų, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrą funkcionalumą, neteisingą veikimą arba jų nebuvimą. Be to, slapukų blokavimas gali ne visiškai užkirsti kelią tam, kaip mes dalinamės informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., su mūsų reklamos partneriais.
Kaip Mes Atskleidžiame Asmeninę Informaciją
Tam tikrose aplinkybėse mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtoms priežastims, laikantis šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali apimti:
Su tiekėjais ar kitomis trečiosiomis šalimis, kurios vykdo paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų tvarkymas, duomenų analizė, klientų palaikymas, debesų saugojimas, užsakymų vykdymas ir pristatymas).
Su verslo ir rinkodaros partneriais, įskaitant Shopify, teikti paslaugas ir reklamuoti jums. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją, vadovaudamiesi savo privatumo pranešimais.
Kai jūs tiesiogiai nurodote, prašote mūsų ar kitaip sutinkate dėl mūsų atskleidimo tam tikros informacijos trečiosioms šalims, pvz., norint jums pristatyti produktus ar naudojant socialinių tinklų valdiklius ar prisijungimo integracijas, jūsų sutikimu.
Su mumis susijusiais asmenimis ar kitaip mūsų įmonių grupe, siekiant užtikrinti sėkmingą verslą mūsų teisėtame interese.
Susijus su verslo sandoriais, tokiu kaip susijungimas arba bankrotas, siekiant laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į paieškos įsakymus, paieškos įsakymus ir panašius prašymus), vykdyti bet kokius taikomus paslaugų sąlygas ir ginti arba ginti paslaugas, mūsų teises ir naudotojų ar kitų teises.
Per paskutinius 12 mėnesių mes atskleistas šias vartotojų asmeninės informacijos kategorijas ir jautrią asmeninę informaciją (pažymėtą žvaigždute *) tikslams, nurodytiems aukščiau skyriuose „Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją“ ir „Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją“:
| Kategorijos |
Gavėjų kategorijos |
|---|---|
|
|
Mes nenaudojame arba neskelbiame jautrios asmeninės informacijos siekdami daryti prielaidas apie jūsų charakteristikas.
Paslaugos gali jums suteikti galimybę paskelbti produktų apžvalgas ir kitą naudotojų sugeneruotą turinį. Jei pasirenkate pateikti naudotojų sugeneruotą turinį į bet kurį viešąjį paslaugų plotą, šis turinys bus viešas ir pasiekiamas bet kam.
Mes neturime kontrolės, kas turės prieigą prie informacijos, kurią pasirenkate padaryti prieinamą kitiems, ir negalime užtikrinti, kad šios informacijos turėtojai gerbs jūsų privatumą arba saugos jį. Mes neatsakome už informacijos, kurią jūs viešai paskelbiate, privatumą ar saugumą, taip pat neatsakome už informacijos tikslumą, naudojimą ar jo neteisingą naudojimą, kurią jūs atskleidžiate ar gaunate iš trečiųjų šalių.
Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos
Mūsų svetainė gali teikti nuorodas į trečiųjų šalių valdomas svetaines arba kitas internetines platformas. Jei seki nuorodas į svetaines, kurios nėra susijusios arba kontroliuojamos mūsų, turėtum peržiūrėti jų privatumo, saugumo politiką ir kitas sąlygas. Mes ne garantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant informacijos tikslumą, visumą ar patikimumą, esančią šiose svetainėse. Informacija, kurią teiki viešose arba pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kurią daliniesi trečiųjų socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitų paslaugų naudotojams ir/arba šių trečiųjų šalių platformų naudotojams, be apribojimų dėl jos naudojimo mūsų arba trečiosios šalies.
Vaikų duomenys
Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokių vaikų asmeninės informacijos. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmeninę informaciją, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis ir paprašyti ją ištrinti.
Nuo šio Privatumo politikos Efektyvumo datos mes neturime faktinio žinios, kad mes "dalijamės" arba "parduodame" (kaip nustatyta taikomuoju įstatymu) asmeninę informaciją apie asmenis, jaunesnius nei 16 metų.
Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas
Prašome atkreipti dėmesį, kad jokie saugumo priemonės nėra tobulos arba nepralaidžios, ir mes negalime garantuoti "idealaus saugumo". Be to, bet kokia informacija, kurią mums siunčiate, gali nebūti saugi persiunčiant. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų komunikuojant jautrią arba konfidencialią informaciją mums.
Kaip ilgai mes saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, tokių kaip tai, ar mums reikia informacijos palaikyti jūsų paskyrą, teikti paslaugas, laikytis teisinių įsipareigojimų, išspręsti ginčus ar vykdyti kitus taikomus sutartis ir politikas.
Jūsų teisės ir pasirinkimai
Priimant, iš kurios vietos esate, galite turėti visas arba kai kurias žemiau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, jos gali taikyti tik tam tikromis sąlygomis, o kai kuriais atvejais mes galime atsisakyti jūsų prašymo, kaip leidžia įstatymas.
Teisė į prieigą / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmeninės informacijos, kurią turime apie jus, įskaitant informaciją apie tai, kaip mes naudojame ir dalinamės jūsų informacija.
Teisė į ištrinimą. Galite turėti teisę prašyti ištrinti asmeninę informaciją, kurią mes išlaikome apie jus.
Teisė į taisymą. Galite turėti teisę prašyti ištaisyti netikslią asmeninę informaciją, kurią mes išlaikome apie jus.
Perkeliamumo teisė. Galite turėti teisę gauti kopiją asmeninės informacijos, kurią mes turime apie jus, ir prašyti, kad ją perduotume trečiajai šaliai, tam tikromis sąlygomis ir su tam tikromis išimtimis.
Apdorojimo apribojimas: Galite turėti teisę prašyti mus sustoti arba apriboti jūsų asmeninės informacijos apdorojimą.
Sutikimo atšaukimas: Jei mes remiamės jūsų asmeninės informacijos apdorojimu sutikimu, galite turėti teisę atšaukti šį sutikimą.
Skundas: Galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei mes atsisakome tvarkyti jūsų prašymą. Tai galite padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų atsisakymą.
Valdymas komunikacijos nuostatomis: Mes galime siųsti jums reklamines el. laiškus, ir galite atsisakyti gauti juos bet kuriuo metu naudodami el. laiške pateiktą atsisakymo parinktį. Jei atsisakysite, mes vis tiek galime siųsti jums ne reklamines el. laiškus, pvz., apie jūsų paskyrą arba užsakymus, kuriuos padarėte.
Galite pasinaudoti šiomis teisėmis, jei jas nurodėme mūsų svetainėje arba susisiekę su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis.
Mes nesidiskriminuosime prieš jus, naudojantis bet kuria iš šių teisių. Gali prireikti surinkti informaciją iš jūsų, norint patvirtinti jūsų tapatybę, pvz., jūsų el. pašto adresą ar paskyros informaciją, prieš suteikiant reikšmingą atsakymą į prašymą. Atsižvelgiant į taikomus įstatymus, galite įgalioti įgaliotą agentą pateikti prašymus jūsų vardu dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimant tokį agento prašymą, reikės, kad agentas pateiktų įrodymą, jog esate įgaliojęs jį veikti jūsų vardu, ir mes gali prireikti tiesioginio jūsų tapatybės patvirtinimo. Mes atsakysime į jūsų prašymą laiku, kaip tai reikalaujama taikomais įstatymais.
Skundai
Jei turite skundų dėl to, kaip mes tvarkome jūsų asmeninę informaciją, prašome susisiekti su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis. Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite teisėtai apskųsti mūsų sprendimą, susisiekdami su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis, arba pateikti skundą savo vietiniam duomenų apsaugos valstybiniam organui.
Tarptautiniai vartotojai
Pamirškite, kad mes galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmeninę informaciją už šalies, kurioje gyvenate, ribų, įskaitant Jungtines Valstijas. Jūsų asmeninė informacija taip pat tvarkoma šiose šalyse esančių darbuotojų ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjų ir partnerių.
Jei perduosime jūsų asmeninę informaciją iš Europos, pasikliausime pripažintais perkelimo mechanizmais, tokius kaip Europos Komisijos Standartiniai sutartiniai straipsniai, arba bet kokiais atitinkamais JK kompetentingos valdžios organo išduotais sutartimis, jei to reikia, nebent duomenų perdavimas vyksta į šalį, kurios buvo nustatyta suteikianti tinkamą apsaugos lygį.
Kontaktai
Jei turite klausimų dėl mūsų privatumo praktikos ar šios privatumo politikos, arba norite pasinaudoti jūsų prieinamais teisės aktų leidžiamais teisėmis, prašome rašyti el. paštu info@munya.shop.